Expert - Gwarancje Bankowe

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Katowice (praca stacjonarna lub hybrydowa)

Zespół: Super Circle Finansowanie Klienta Biznesowego

O zespole:

Naszą misją jest operacyjna obsługa w ramach wszystkich segmentów bankowości, tworzenie nowych procesów i udoskonalanie istniejących, obsługiwanie płatności krajowych i zagranicznych, bankowości elektronicznej oraz obsługa kartotek klienta. To tutaj odbywają się kluczowe procesy jak analizowanie dokumentacji klientów i wydawanie decyzji kredytowych, procesy Know Your Customer i Anti Fraud. Naszą strategią jest budowanie kompetencji pozwalających na zmianę naszych procesów przy wykorzystaniu technologii low-code, która zapewnia bezpieczeństwo dla naszych klientów i organizacji.

Twoje zadania

• udzielanie i obsługa gwarancji bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, przygotowywanie treści projektów gwarancji, awizowanie gwarancji obcych
• prowadzenie korespondencji w zakresie realizowanych transakcji z bankami krajowymi i zagranicznymi (przy wykorzystaniu komunikatów SWIFT)
• kontrola operacyjna w zakresie przepisów dotyczących przeciwdziałania finansowaniu terroryzmowi i praniu brudnych pieniędzy
• utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami podczas obsługi, zapewnianie wsparcia w zakresie obsługi gwarancji

Nasze oczekiwania

• minimum 3-letnie doświadczenie w zakresie obsługi gwarancji bankowych
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym samodzielną obsługę transakcji oraz związanej z nimi korespondencji
• znajomość regulacji dot. handlu zagranicznego oraz przepisów sankcyjnych UE, USA i ONZ
• umiejętność pracy na komunikatach SWIFT
• znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
• wysoki poziom komunikacji interpersonalnej
• umiejętność pracy pod presją czasu
• otwartość na rozwój i zmiany.

Mile widziane

• znajomość języka niemieckiego

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.