UX Senior Specialist - Interaction Design

Aplikuj

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo (do 09.2025)

Lokalizacja: Katowice (praca hybrydowa, raz w tygodniu w biurze)

O zespole:

Projektuj z nami najlepszą aplikację bankową w Polsce. Jako projektant/projektantka UX będziesz mieć w naszym zespole wpływ na to jak wyglądać będzie doświadczenie klientów korzystających z aplikacji Moje ING w obszarach daily banking, kredyty i ubezpieczenia, oszczędności i Inwestycje. Będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za projektowanie i prototypowanie aplikacji i procesów w sposób realizujący cele biznesowe oraz potrzeby użytkowników, a współpraca z biznesem, developerami, innymi projektantami i badaczami będzie Twoją codziennością.

Twoje zadania

projektowanie i prototypowanie aplikacji mobilnej i systemu bankowości internetowej Moje ING
projektowanie procesów sprzedażowych, obsługowych i wsparcie klienta w Moim ING w obszarze płatności, codziennego zarządzania finansami i kont
wspieranie jednostek biznesowych w zakresie realizacji celów biznesowych, rozwoju produktów i usług w Moim ING
podnoszenie skuteczności prowadzonych działań (w tym sprzedażowych), rozwój i optymalizacja istniejących rozwiązań
kreowanie nowych rozwiązań i pomysłów
podejmowanie decyzji dotyczących projektowanych rozwiązań w oparciu o pracę z danymi, głos klienta i badania z użytkownikami
dbałość o spójność projektowanych rozwiązań, tworzenie standardów i rekomendacji
współpraca z zespołami UI, badawczymi, biznesowymi i developerskimi

Nasze oczekiwania

komercyjne doświadczenie w pracy związanej z projektowaniem UX
biegła znajomość Figmy w zakresie projektowania interakcji
doświadczenie w przygotowywaniu badań z użytkownikami w oparciu o prototypy (nakreślanie planu badawczego, pytań badawczych), mile widziana znajomość Axure
wiedza z zakresu szeroko rozumianego projektowania UX
doświadczenie w pracy z design systemami
umiejętność prowadzenia warsztatów, w tym warsztatów z interesariuszami
doświadczenie w pracy z aplikacjami mobilnymi
asertywność i dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
zdolność analitycznego myślenia
kreatywność i zdolność podważania status quo, samodzielność w działaniu
znajomość języka angielskiego - poziom minimum B1

To oferujemy

Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.

Aplikuj