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Travailler pour ING Tech
Les missions de l'équipe
Nous pouvons dissocier les responsabilités de l’IT en deux grandes parties : le RUN et le CHANGE
La mission principale du Run est de garantir le bon fonctionnement des outils informatiques auprès des clients aussi bien externes qu’internes. Cela veut dire :
- surveiller et vérifier le bon fonctionnement des systèmes d’informations
- assurer le support technique : prise d’appels, support technique de proximité, installation des postes de travail
- assurer la sécurité des outils informatiques et administrer les autorisations d’accès
La mission principale du Change est d’accompagner l’entreprise dans son développement. Cela veut dire :
- adapter les solutions informatiques de la banque à ses besoins en générant de la valeur tout en maîtrisant les coûts et les risques
- définir, maintenir et faire évoluer l’architecture du système d’information de la banque
- étudier et intégrer les méthodes et les bonnes pratiques de l’industrie bancaire en général et du groupe ING en particulier.
Notre quotidien
Permettre le bon fonctionnement de la banque et des opérations des clients et travailler sur les changements à 3 niveaux : Initiatives : S’aligner sur la stratégie de l’entreprise et du groupe. Features : préparer les évolutions futures. Réaliser les évolutions et amener l’innovation technologique.
Corentin Jechoux - Delivery Engineer
J’ai rapidement eu une vision claire du fonctionnement d’une banque.
J’ai rejoint ING en qualité de codeur / manager pour participer, avec les IT, à l’amélioration de l’expérience clients. J’ai agréablement été surpris d’avoir aussi rapidement une vision claire du fonctionnement d’une banque. ING nous encourage à atteindre nos objectifs, valorise l’entraide et nous incite à avoir une longueur d’avance tout en respectant le Code Orange qui promeut les valeurs d’honnêteté, de prudence et de responsabilité.