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24 January 2020 ... min read Listen

Bank Shop Stageur - Filiale Milano

Impiegato | Contact Centre | Italia | Lombardia | 2020-01-21 | 058691

Candidati

Il settore bancario sta attraversando un periodo di grande trasformazione, la “rivoluzione digitale” pone nuove sfide, ma rappresenta anche una fonte di nuove opportunità e di generazione di valore, con benefici potenziali rilevanti per il settore stesso, la clientela e il Paese.
ING Bank NV in Italia offre ai neolaureati un’opportunità di sviluppare competenze in ambito bancario Attraverso un’esperienza di stage presso alcune delle nostre filiali.


Contenuto del Progetto di Stage


Lo stageur sarà il primo punto di contatto per il cliente che si reca in filiale e attraverso un approccio proattivo, lo aiuterà a trovare la risposta alle sue richieste.
Lo stageur avrà l’obbiettivo di supportare il cliente illustrando i vantaggi dell’utilizzo degli ATM evoluti presenti in Filiale o propone l’utilizzo dei canali diretti (call center, web, mobile e app).
Attraverso un percorso formativo dedicato, lo stageur svilupperà competenze e conoscenze in tema di strumenti per l’interazione digitale, cyber security e tecnologie innovative verso cui sta evolvendo il settore bancario.


Caratteristiche richieste


• Laurea in materie umanistiche/economiche (requisito preferenziale)
• Spiccate doti relazionali
• Capacità di team working
• Approccio propositivo e positivo
• Orientamento al cliente
• Attitudine e interesse verso modelli più evoluti di interazione digitale
• Sarà ritenuto titolo preferenziale una buona conoscenza della lingua inglese

Candidati

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