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29 July 2020 ... min read Listen

Payments & Cards Stageur

Back Office / Operations | Lombardia | 2020-06-25 | 059601

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Job Description:
Il/la stageur verrà Inserito/a nell’area Payments&Cards, e si occuperà delle attività di back office per le operazioni disposte della clientela (attraverso tutti i canali) supportando ad esempio le attività legate ad operazioni di Pagamenti, Bonifici, Assegni o Carte.

E’ di supporto ai colleghi del proprio team e alle altre aree della banca ( Contact Center, IT, Customer Care, Claims, etc) per la gestione dell’operatività.

Sulla base di specifiche esigenze legate ai carichi di lavoro, il collaboratore potrà essere allocato nei team di lavoro che presidiano servizi di pagamento e carte.

Responsabilità:

• Supporto delle procedure di gestione “Incassi Commerciali”, “Bonifici”, “Assegni”, ecc.
• Supporto delle procedure di gestione Carte (Credito o Debito), Contestazioni e Dispute
• Supporto attività che implicano risvolti contabili o di gestione di “workflow”
• Verifica e Controllo dei relativi processi


Requisiti:
• Laurea in discipline tecniche o economiche (o cultura equivalente)
• Esperienza di 1 anno part-time o full-time in ambito amministrativo
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office – in particolare Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.
• Disponibilità ad un periodo di stage full time
• Curiosità
• Capacità di apprendere velocemente e Flessibilità organizzativa.
• Attitudine al Problem solving ed a lavorare con scadenze
• Attitudine al team-working ed Orientamento al risultato
• Capacità di comunicazione

Durata: stage 6 mesi 

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