VAC - GBLEXT  Adminstration / Operations

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30 July 2020 ... min read Listen

Stagiaire Client Services Delivery H/F

Internship | Administration / Operations | Student | France | 2020-03-11 | REQ-10026767

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ING France fait partie du groupe néerlandais ING, l’une des principales institutions financières mondiales.

ING France, c’est la banque des particuliers (anciennement ING Direct) et la banque commerciale (ING Wholesale Banking).

ING favorise l'initiative personnelle et permet à chacun d'exprimer son potentiel :

  • vous aimez relever les défis ?
  • vous souhaitez les réaliser en équipe ?
  • vous avez cette longueur d’avance qui vous permettra d’atteindre vos objectifs ?

Rejoindre ING, c’est intégrer une grande « Tech company » dans un environnement Agile et innovant, qui met le client au centre de ses projets ! 

Pour participer à nos projets ambitieux, nous recherchons des profils audacieux et tournés vers le futur.

Au sein d’ING Wholesale Banking, vous serez rattaché(é) à l’équipe Clients Services Delivery, en charge de gérer la relation bancaire au quotidien des filiales Françaises des clients Corporate / Mid Corporate du groupe ING, principalement sur le métier Transaction Services (Payment and Cash Management, Trade Finance, Bank guarantee, Factoring).

Au sein de ce département, vous serez dédié(e) aux équipes en charge des opérations, plus particulièrement liées aux flux PCM (tarification, facturation,…).

Missions

En tant que stagiaire Client Services Delivery, vous participerez aux sujets suivants :

  • Projets d’amélioration des process
  • Diverses communications clients
  • Analyse de la tarification et facturation en découlant
  • Canaux bancaires

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à collaborer étroitement avec les différentes équipes front office, le département, les fonctions support (back office et customer support) ainsi qu’avec les collaborateurs ING situés à l’étranger.

Ce stage sera l’occasion d’évoluer dans un environnement résolument tourné vers l’international, de découvrir de manière transverse, les différentes fonctions et métiers présents dans la division Banque Commerciale d’ING Bank France ainsi que d’avoir une vision globale de la stratégie de développement en France et à l’étranger d’une Banque Internationale.

Profil 

Etudiant(e) en 2ème ou 3ème année d'une Ecole de Commerce ou en 2ème cycle universitaire, vous avez suivi une spécialisation en Banque / Finance.

Votre esprit de synthèse, votre capacité d’adaptation et de compréhension, votre aisance relationnelle ainsi que votre autonomie vous sont reconnus. Vous savez prendre des initiatives et  être force de proposition.

Anglais courant indispensable.

Ce stage est à pourvoir début 2020 pour une durée de 6 mois.

Chez ING en France nous encourageons la diversité parce que c’est indispensable pour la réussite de notre stratégie. Tous nos postes sont handi – friendly.

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Questions about this opportunity?

Feel free to contact Apolline BEDUIT, Recruiter. e-mail: Apolline.BEDUIT@ing.com or Phone: +33 (6) 46802281

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Please be aware that the recruitment procedures, (labour) regulations and labour agreements of France apply.

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