Wie zijn wij?

Wij zijn een bank voor jong en oud, arm en rijk, voor zzp'ers, mkb'ers, Grootbedrijf & Instellingen en Corporate Clients. Wij willen deze mensen en bedrijven in staat stellen hun eigen ideeën voor een betere toekomst te realiseren, hoe groot of klein deze ook zijn.

We begrijpen dat onze klanten doelen en dromen hebben en daarbij niet meteen aan bankieren denken. Vraag een ondernemer naar zijn bedrijf en hij praat over zijn nieuwe fabriek, niet over de lening waarmee die is gefinancierd. Vraag vrienden om mee uit eten te gaan en ze zullen zich het eten en jullie gesprek aan tafel herinneren, maar niet de pintransactie bij het afrekenen. We laten daarom mogelijkheden en kansen zien, zodat mensen zich goed kunnen voorbereiden op wat er in hun leven of in zaken gaat komen. We doen dit altijd op een gelijkwaardige manier.

Om onze klanten te kunnen ondersteunen bij het nemen van (financiële) beslissingen willen we weten wat ze willen bereiken. We voelen ons betrokken bij de klanten en geven ze inzicht in hun financiële situatie. En we maken bankieren makkelijker, bijvoorbeeld met nieuwe mobiele technologie. Ook zijn we duidelijk over wat we ze te bieden hebben en wat niet.

De wereld verandert steeds sneller en vraagt ons flexibel, onderscheidend en concurrerend te zijn. Innovatie is dan ook een belangrijk onderwerp voor ons. Juist omdat we mensen in staat willen stellen een stap vooruit te gaan en te anticiperen op de toekomst,  moeten wij dat zelf ook goed doen. Ook vinden wij het heel belangrijk om een bijdrage te leveren aan een duurzame maatschappij.

Als we onze klanten in staat willen stellen om hun ideeën te realiseren, hebben wij  medewerkers nodig die vooruit kijken. Zodat ze hun eigen toekomst en die van de mensen om hen heen kunnen verbeteren. Medewerkers die verbeeldingskracht en vastberadenheid tonen. En die zichzelf continu ontwikkelen. Het beste uit zichzelf halen en daarmee een betere toekomst voor onze klanten, de maatschappij en zichzelf.

ING Cultuur

Blader en lees in 'Our ING Story' over hoe het nu echt is om bij ING te werken. Het is een (digitaal door te bladeren) boek vol bijdragen van ING collega's. Over onze dagelijkse beslommeringen, onze cultuur, waar het soms schuurt, wat ons boeit en over het plezier wat we met elkaar hebben. Enjoy!

Lees meer

Terug naar boven