06 december 2018 ... min. Luister

Henk de Koning

Een en al ondernemerschap en vooruitstrevendheid

Een brede interesse had Henk altijd al, getuige zijn studies Natuurkunde en Psychologie. Zijn veelzijdigheid zet hij nu in in zijn rol als Expertise Lead bij ING Blackbelts.

“Na mijn studies, promotie en eerste banen wilde ik graag werk doen waarin ik complexe analyse kon vertalen naar oplossingen. Én waarin ik die oplossingen ook daadwerkelijk kon doorvoeren. Ik had al ervaring opgedaan in consultancy en training en kwam er steeds meer achter dat ik graag zelf op projecten wilde werken. Methodes en processen verbeteren heb ik altijd interessant gevonden. Ik wil dan ook graag zien wat het uiteindelijke resultaat is en of het werkt. Ik wil de impact van de veranderingen meemaken. Toevallig kende ik twee Blackbelts bij ING en wat zij me vertelden over hun werk sprak me erg aan. Hun verhalen en het feit dat ING volop in beweging is, deden me vermoeden dat dit een omgeving is waar je echt het verschil kunt maken. En dat blijkt! Ik zie een en al ondernemerschap en vooruitstrevendheid om me heen. Dat is alleen maar meer geworden sinds we agile werken binnen ING, maar zeker ook binnen ons team. Dat kenmerkt zich door ambitie, vooruit willen, veel samen doen en delen om beter te worden.”

Impact maken

“We zijn met drie Expertise Leads binnen de Blackbelt organisatie voor ING Nederland. Ik ben verantwoordelijk voor de ‘voorkant’: de adviesteams, de Segment tribes en een deel van de staf. Tribe Leads, Product Owners, Product Leads en Regio Leads weten ons te vinden met verandervraagstukken. Wij kijken ook actief met hen mee, naar wat ze willen bereiken en hoe wij kunnen helpen om dat te realiseren. Belangrijk is dat we echt impact kunnen maken, dat we toegevoegde waarde kunnen bieden voor de tribe of squad en natuurlijk voor de klant.”

Groeiambitie

“Een project waarin we dat zeker hebben kunnen doen, is een opdracht bij ING Private Banking, dat draaide om data science en waaraan een enorme groeiambitie ten grondslag lag. Samen met een team van data scientists hebben we een - heel complex - model gemaakt waarmee we de populatie in kaart brachten van Private Banking klanten die hun vermogen nog niet bij ING hadden ondergebracht. Dat zijn voor ons immers interessante potentiële klanten. Samen met de bankers hebben we uitgedacht hoe we dit model konden toepassen en hoe we deze groep op een effectieve manier konden benaderen. Er kwam heel veel samen in dit project en we hebben met een hele range aan disciplines binnen de bank samengewerkt. Het paste ook binnen belangrijke strategische keuzes over de toekomst van de bank. Het hele traject heeft fantastisch uitgepakt en betekende een grote stap in de groei van ING als Private Bank; we plukken er nog steeds de vruchten van.

Dit soort tastbare resultaten, daar krijg ik drive en energie van. Dat ik dit mag doen binnen een organisatie waar de lat zó hoog ligt als bij ING en waar tegelijkertijd de sfeer zo goed is en de professionele familie zo hecht, daar word ik erg blij van.”

Over Henk

Henk startte met een studie Natuurkunde en besloot na een jaar Psychologie erbij te doen. Hij studeerde in beide richtingen af en ging toen werken bij een klein bedrijf gelieerd aan de UvA, waar ze Blackbelt en Greenbelt trainingen gaven aan bedrijven. Tegelijkertijd promoveerde hij in de Statistiek. Daarna werkte hij als senior consultant bij de Transformation Practice van A.T. Kearney, de op twee na grootste strategy consultant in de Benelux.

Henk is een gepassioneerd racefietser en kijkt het ook graag. Hij spendeert veel tijd met zijn gezin - hij heeft twee jonge zoontjes - maar weet ook nog tijd te vinden om met vrienden goed uit eten te gaan. Zijn grote wens: met zijn vriendin en zoontjes een verre en lange reis maken, net als hij en zijn vriendin al eens deden voor ze kinderen kregen. Zuidoost-Azië, Tasmanië en Australië waren toen de bestemmingen.

Terug naar boven