ICSNLD - Expertise Image Project Mgmt

Projectmanagement

De wereld in beweging

ICSNLD - CARD Blackbelts

Blackbelts

Werken aan de bank van de toekomst

Lees meer
ICSNLD - CARD Agile Coaches

Agile Coaches

Samen bouwen en dingen uitvinden

Lees meer

De wereld van Projectmanagement

Ruim 200 Business Consultants, Roadmanagers, Blackbelts, Business Analisten, Agile Coaches en Consultants van Alignment Information werken dagelijks aan verandertrajecten.

Het keyword? Change! Want een bedrijf dat transformeert van traditionele bank naar ‘bank van de toekomst’, vraagt om verandering van organisatie en werkwijze en om optimalisatie van processen, systemen en klantbeleving. De experts van het CoE Change Consulting & Coaching ondersteunen tribes en squads op tijdelijke basis bij die verandering. Hun opdrachten zijn al even divers als de domeinen binnen de bank.

Zes rollen

De professionals binnen het CoE hebben elk hun eigen expertise. Ze volgen elkaar regelmatig op in een opdracht of werken samen als het gaat om complexe verandering.

  • De Business Consultants zijn de mensen van de strategie en visievorming;
  • De Business Analisten komen in beeld bij veranderingen waar een grondige analyse van de huidige en gewenste situatie cruciaal zijn voor een goed eindresultaat;
  • De Roadmanagers houden zich bezig met de realisatie van changes. Zij zorgen voor een heldere roadmap en begeleiden squads en tribes bij de te nemen stappen;
  • Blackbelts werken veelal aan procesoptimalisatie of procesontwerp, aan data science trajecten of in operationeel management. Meer over het werk van Blackbelt lees je hier.
  • Agile Coaches helpen squads optimaal te functioneren binnen de veranderde organisatie;
  • De Consultants van Alignment Information maken de rapporten over de change trajecten. Zij werken niet bij de tribes of squads, maar binnen het CoE zelf.

Wat ga jij doen?

Dat is afhankelijk van de vraag uit de organisatie en van jouw eigen expertise, ervaring en voorkeuren. Opdrachten komen vanuit alle geledingen van ING Nederland. In principe kun je met elk traject uit de voeten, maar het is logisch dat je meer affiniteit voor het ene product of het andere domein hebt. Wat je opdracht ook is, je werkt vaak ter plekke bij de tribe, samen met de mensen van de tribe. Je bent adviseur, coach, voert de regie en ondersteunt de tribe tijdelijk. Aan het eind gaat de tribe of squad zelf verder. En start jij met je volgende opdracht.

Een grote diversiteit aan opdrachten

Het soort opdrachten is zeer divers. Zo kun je als Business Analist werken aan een opdracht bij Betalen Service waar het bedrijfsproces voor het beheer van de betaalterminals wordt herontworpen. Maar ook aan een opdracht bij Grootbedrijf & Instellingen, waar klanten opnieuw gesegmenteerd moeten worden. Als Consultant begeleid je de voorbereiding van een reorganisatie van een tribe, of werk je aan een advies over Digitale Klantcommunicatie. Als Roadmanager help je dit soort trajecten daadwerkelijk realiseren. Ook implementatie van nieuwe wetgeving of de introductie van een nieuwe manier van internetbankieren voor particuliere klanten zijn voorbeelden van opdrachten voor een Roadmanager. Als Agile Coach werk je samen met squads en tribes, om hun performance naar een hoger plan te krijgen.

Flexibel en gefocust

Met zoveel diverse opdrachten, elk met een eigen termijn - variërend van een paar maanden tot anderhalf jaar - en al die verschillende mensen met wie je werkt: het is logisch dat er veel gevraagd wordt van je flexibiliteit. Tegelijkertijd moet je focus kunnen houden op het resultaat, en zelf regelen dat je dat met je team behaalt. Vrijheid om je werk in te vullen zoals jou dat goeddunkt heb je volop. Regel het maar! Maar zorg wel dat de dingen gebeuren.

Dynamiek

Herken je die ondernemersmentaliteit? Houd je bovendien van de nodige dynamiek? Weet je je nieuwe materie snel eigen te maken, snel tot de kern te komen en win je mensen makkelijk voor je ideeën? En zet je je 100 procent in om resultaat te behalen? Dan kan het CoE Change, Consulting & Coaching een super werkplek voor je zijn.

<b>Sylwia Szymula</b>

Sylwia Szymula

Bij Corporate Strategy hebben we de unieke kans om zichtbare, duurzame impact te maken op ING

Lees meer
<b>Annemiek Schipper</b> Business Consultant bij het Center of Expertise Change

Annemiek Schipper Business Consultant bij het Center of Expertise Change

Ik ben me er altijd van bewust voor wie we het doen: onze klanten

Lees meer
<b>Robbert Bakker</b> Roadmanager bij het Center of Expertise Change

Robbert Bakker Roadmanager bij het Center of Expertise Change

Simpel gezegd: ik zorg dat zaken gerealiseerd worden

Lees meer
Terug naar boven