Retour aux résultats de recherche

Commercïele administratieve medewerker Business Lending

Tijdelijke opdracht | Sales Support / Internal Accountmanagement | Afgestudeerd / Graduates | Oost-Vlaanderen | 2019-10-30 | 057617

Solliciteren


Commerciëleadministratieve medewerker Business Lending
Full-time,


 


Je rol & werkomgeving 


 


ING in België is volop in beweging, en dat geldtzeker ook voor Client Services. Op de afdeling Business Lending doen CustomerLoyalty Teamsnaast het beheer van dossiers m.b.t. kredietverlening aanprofessionele klanten, er alles aan om elke dag weer de wensen van onze klantente overtreffen. Het betreft hier dus niet zomaar een klantenservice-afdeling.Om deel uit te maken van één van de agile CLT-teams breng jenamelijk naast de juiste kennis en kunde, ook de juiste persoonlijkheidmee. 


 “Onze passie is jouw wensen te overtreffen inelk contact”


Onze ‘Orange Culture’is hierbij onzeleidraad. In deze cultuur staan het nemen van eindverantwoordelijkheid,ondernemerschap, het werken in teams, vertrouwen op je collega’s en teambelangboven eigenbelang centraal.


 


Is bij jou de klant koning en geeft het bieden vangoede service aan de klant jou een kick? Ben jij iemand die deel wil uitmakenvan een boeiend project waarbij we het bankieren voor de klant herdefiniërenvanuit een klantgeoriënteerde omgeving.  Ben jij een enthousiast persoondie graag werkt in zelforganiserende teams, in oplossingen denkt en alleentevreden is met de beste resultaten voor onze klanten? Dan hebben we deperfecte functie voor jou gevonden!


Je belangrijkste verantwoordelijkheden


  • Verwerking van de kredietgegevens engegevens van de zekerheden in de bestanden

  • Vragen en problemen van klantenbeantwoorden en oplossen (van A tot Z) 

  • Rechtstreeks cliëntencontact encontact met de commerciële medewerkers in het kader van een vlotte cliëntservice via mail en telefoon

  • De verwachtingen van de klant continuovertreffen: het WOW-effect

  • Het op een correcte manier doorlopenvan klantprocessen, rekening houdend met geldende wet- en regelgeving

  • Meedenken over mogelijkeverbeteringen in processen

  • Alle overige uitdagende taken die jenaar je toe weet te trekken

    Waar we naar op zoek zijn

    Een collega met het talent om iets op zichte nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen tehelpen om succesvol te zijnen de gave heeft om altijd een stapvooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aante brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexeomgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert inanderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om hetstatus quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voorproblemen voor te stellen. 

    Als Commerciële Administratieve medewerker moet jeook: 


  • Een flexibele ingesteldheid, je vindthet geen probleem om in de verruimende openingstijden van 08.00-18.00 te werken

  • Een opleiding op bachelor niveau ofgelijkwaardig door ervaring

  • Een commerciële ingesteldheid met oogvoor commerciële resultaten, klantgerichtheid en ondernemerschap

  • Je bent bereid om het nodige aan teleren voor de uitvoering van  je taken.

  • Bereid tot het leren van de processenen producten van ING.

  • CLT members moeten zowel Nederlandsals Frans (niveau B1 Europese norm)vaardig zijn.

     

    Wat we je aanbieden  

    Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaieraan flexibele verloning en andere voordelen zoals:


  • Persoonlijke groei & uitdagendwerk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken

  • Een informele, dynamische omgevingmet innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen

  • Een progressieve en soepele maniervan werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat

    Verder kan je binnen de afdeling Business Lendingrekenen op een waaier aan mogelijkheden om te  investeren in jepersoonlijke en professionele groei, met een zeer afwisselend werk,omdat je taken en werkzaamheden per dag kunnen verschillen. Ook heb je ruimteom je eigen ideeën, kennis en ervaring in te brengen in je team en concreettoegevoegde waarde te leveren in het bedenken van de beste oplossingen voorklanten.

     

    Wij herdefiniëren bankieren. En jij?

    Er was nooit een interessantere tijd om bij ING tewerken. We bevinden ons op een traject dat toegespitst is op onze klanten,aangedreven wordt door technologie en gestuurd wordt door intelligente,vastberaden mensen. Onze klanten voelen dat onze mensen hen in staat stellen omzowel in het leven als in zaken een stap voor te blijven. En daar zijn wetrots op

     

    Hiring manager : Katrijn Van Vynckt 

    Recruiter : Jessica De Cnijf 

     


Solliciteren

ICSBEL - Informations pratiques

Informations pratiques avant de postuler à un emploi au sein d’ING

Lire la suite
ICSBEL - Pouvez-vous offrir à nos clients une expérience exceptionnelle ?

Pouvez-vous offrir à nos clients une expérience exceptionnelle ?

Lire la suite
Hugo Conderaerts | Customer Loyalty Team member

Hugo Conderaerts | Customer Loyalty Team member

Je souris toujours car même si la personne à l’autre bout de la ligne ne le voit pas, elle peut l’entendre.

En savoir plus

Haut de page

ingjobspresentation_leave_page_vacancy

ingjobspresentation_continue

project.applyNowPopupYes project.applyNowPopupNo