Analityk danych - Tribe Karty, Płatności, Obsługa Gotówki

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Katowice (praca stacjonarna lub hybrydowa)

O zespole: Jeżeli szukasz pracy pełnej wyzwań i nowych możliwości to ta oferta jest właśnie dla Ciebie!  W naszym teamie każdego dnia dbamy aby procesy kartowe spełniały potrzeby i oczekiwania naszych klientów a przy tym były proste i intuicyjne. Przygotowujemy, wdrażamy oraz zarządzamy produktami i procesami w obszarze kart płatniczych i płatności mobilnych. We współpracy z dostawcami zewnętrznymi prowadzimy projekty i inicjatywy lokalne oraz grupowe. Analizujemy dane i głos klienta, aby poszukiwać nowych możliwości i usprawnień w obszarze kart.

Twoje zadania 

• budowanie i utrzymywanie raportów w zakresie serwisu kartowego
• optymalizacja w ramach istniejącego raportowania
• praca na hurtowni danych z wykorzystaniem języków programowania SAS, Python
• analiza danych i weryfikacja ich jakości
• przedstawianie rekomendacji do usprawnień na bazie przeprowadzonych analiz

Nasze oczekiwania

• umiejętności analityczne
• znajomość języków programowania - SAS, Python
• doświadczenie w pracy z danymi
• wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonometria, ekonomia i finanse)
• znajomość języka angielskiego na poziomie upper - intermediate,
• zdolność kompleksowego spojrzenia na proces, uwzględniające potrzeby wszystkich uczestników oraz aspekt wymogów regulacyjnych,
• umiejętność współpracy ze specjalistami różnych dziedzin przy rozwiązywaniu niestandardowych problemów,
• biegła obsługa Pakietu MS Office, w tym zaawansowane funkcje EXCEL,
• samodzielność, rzetelność, asertywność

Mile widziane 

• znajomość aplikacji BI (Cognos, Power BI)
• umiejętność trafnej identyfikacji problemów, analizy ich przyczyn i rekomendacji rozwiązań
• doświadczenie w zakresie analizy biznesowej
• umiejętności analizy i usprawnień procesów
• wiedza o narzędziach procesowych
• umiejętności komunikacyjne

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.