Specialist - Contract Management

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo (stacjonarnie lub hybrydowo)

Lokalizacja:  Katowice

Zespół: Expert Team External Solutions

O zespole:

Oferujemy pracę w doświadczonym eksperckim zespole opiekunów umów outsourcingowych. Odpowiadamy za zarządzanie kontraktami outsourcingowymi dla scentralizowanych usług operacyjnych 

Twoje zadania

• aktywne zarządzanie kontraktami outsourcingowymi / nieoutsourcingowymi  dla scentralizowanych usług
• kreatywna współpraca z właścicielami procesów bankowych
• ocena ryzyka oraz tworzenie rozwiązań ograniczających ryzyka w procesie wspólnie z właścicielami procesów
• wspieranie jednostek operacyjnych w realizacji procesów operacyjnych z udziałem dostawców zewnętrznych udział w projektach i wspieranie inicjatyw strategicznych związanych z outsourcingiem procesów operacyjnych

Nasze oczekiwania

• wykształcenie wyższe o preferowanym kierunku ( bankowość, finanse, ekonomia, techniczne lub inne ścisłe
• znajomość języka angielskiego- poziom umożliwiający swobodną komunikację doświadczenia w obszarze outsourcingu bankowego
• dobra znajomość aplikacji, narzędzi pakietu Office znajomości narzędzi i metod zarządzania procesami
• umiejętności interpersonalne w kontaktach z dostawcami
• umiejętność pracy pod presja czasu
• koordynacja różnych procesów samodzielność w realizacji powierzonych zadań oraz dobre zarządzanie czasem

 Mile widziane

• doświadczenie w zakresie zarządzania procesami, znajomość narzędzi wspierających analizę danych

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.