Staż z Lwem w zespole Master Control Room

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie

Lokalizacja:  Katowice (praca stacjonarna)

O zespole:
Departament Infrastruktury Kluczowej i Środowiska Pracy Użytkowników to w sumie 170 specjalistów IT podzielonych na dziesięć zespołów. Spotkasz u nas specjalistów w obszarach takich jak sieci, Service Desk, II linia wsparcia IT, monitoring działania infrastruktury IT banku i reagowanie na incydenty. Naszą misją jest zapewnianie dostępności, wydajności i bezpieczeństwa infrastruktury IT, dbanie o ciągłość działania usług dla naszych klientów oraz pracowników, wprowadzanie innowacyjnych i bezpiecznych rozwiązań IT. Obsługujemy i naprawiamy błędy, integrujemy nowe rozwiązania IT z już istniejącymi, automatyzujemy działanie aplikacji. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego w interesujących i innowacyjnych projektach takich jak budowanie nowego systemu Core Banking, rozwój wirtualnego środowiska pracy Citrix Workspace, czy rozwiązań dla użytkowników opartych na polityce „Bring Your Own Device”. 

Twoje zadania

• zapoznanie się z pracą zespołu Master Control Room: obsługa zgłoszeń użytkowników, monitoring infrastruktury i aplikacji Banku, koordynacja akcji naprawczych i prac serwisowych, utrzymanie i rozwój narzędzi i aplikacji wykorzystywanych w zespole
• automatyzacja procesów (również z użyciem narzędzia BMC Control-M), zadania związane z procesem Patch Management w zróżnicowanym środowisku
• analiza danych, wyciąganie wniosków, przedstawianie rekomendacji, analiza trendów incydentów z monitoringu infrastruktury IT

Nasze oczekiwania

• ukończone lub w trakcie studia co najmniej 1 stopnia 
• dobra znajomość języka angielskiego
• umiejętność analizowania danych i wyciągania wniosków
• dobra organizacja pracy, samodzielność, zdolności interpersonalne
• praktyczna znajomość pakietu MS Office (Excel, Word i PPT)
• łatwość przyswajania wiedzy i chęć rozwoju

Mile widziane 

• praktyczna znajomość systemów Windows i Linux

To oferujemy

• umowę zlecenie 
• dla najlepszych możliwość kontynuacji współpracy
• pracę w nowoczesnej firmie technologicznej
• zderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertami
• konkurencyjne wynagrodzenie
• certyfikat Stażu z Lwem
• cele rozwojowe i wsparcie mentora
• elastyczny czas pracy