Retail Banking traineeship

Retail Banking traineeship

Impact maken in de maatschappij

Retail Banking is het gezicht van ING voor het merendeel van onze ruim 34 miljoen klanten wereldwijd. Daarvan zijn er 8,9 miljoen in Nederland. In dit dynamische veld moeten we ervoor zorgen dat we onze klanten het juiste product op het juiste moment bieden. We willen anticiperen op hun behoeften, het onze klanten steeds gemakkelijker maken en de markt een stap voor blijven. Dit doen we door continu slimme wijzigingen door te voeren die grote impact hebben. Want dat is Retail Banking: een kleine verandering heeft grote gevolgen voor de bank en onze klanten.

Het Retail Banking traineeship: op naar een sleutelpositie binnen de bank

De richting Retail Banking binnen het traineeship van ING bereidt je voor op een brede en gevarieerde carrière binnen de bank. Lijkt het je interessant om verschillende productmanagement-, marketing- of salesopdrachten aan te pakken? Of loop je warm voor het verbeteren van processen binnen de Retail Bank? Met het Retail Banking traineeship kun je veel kanten op. Zeker is dat je klaargestoomd wordt voor een sleutelpositie binnen de bank. De impact van jouw werk is groot, de resultaten van jouw acties zijn heel zichtbaar in de maatschappij.

Je eerste opdracht: de basis van Retail Banking

Je talent manager helpt je bij je keuze voor je eerste opdracht (of rotatie), die een half jaar duurt. Je gaat met een concrete uitdaging binnen Retail Banking aan de slag.

Een paar voorbeelden van opdrachten:

  • Samen met developers een ‘Wonen app’ ontwikkelen, waarin gebruikers alles vinden wat ze nodig hebben bij het kopen van een huis.
  • Een online platform bedenken en ontwikkelen voor Private Wealth & Asset Management klanten, dat ondernemers aan start-ups koppelt.
  • Meewerken aan de organisatie van hét ondernemersevent van het jaar, ‘Business Boost’.
  • Het aanvraagproces voor hypotheken digitaliseren en zo sneller, transparanter en duidelijker maken voor onze klanten.
  • Het screeningsproces van klanten optimaliseren, in het kader van ‘Know Your Customer’
  • Het proces van zakelijke kredietverlening helpen vereenvoudigen, zodat meer klanten een lening kunnen afsluiten.

Tijdens je eerste rotatie werk je ook aan een groepsopdracht met trainees uit andere tracks. Hierdoor ontdek je verschillende aspecten van ING en de rol die Retail Banking daarin speelt.

Je tweede opdracht: naar het buitenland?

Je tweede opdracht regel je zelf. Nu komt het erop aan je netwerk aan te spreken en zelf initiatief te nemen. Veel trainees kiezen ervoor in dit tweede halfjaar internationale ervaring op te doen, bijvoorbeeld in Madrid, Milaan, Wenen, Frankfurt of Parijs.

Je tweede jaar als trainee: ontwikkel je verder in een vaste functie

In je eerste vaste functie, die ongeveer twee jaar duurt, vergroot je je kennis en scherp je je vaardigheden aan. Je ontwikkelt je verder, bijvoorbeeld als Customer Journey Expert. Ook kun je aan de slag als Product Owner, Junior Relatiemanager of Lending Specialist binnen Zakelijk.

Global Events

Trainee ben je om veel te leren. We bieden jou daarvoor alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld met de global events waaraan alle trainees wereldwijd, uit alle tracks, deelnemen. Deze trainingevents zijn intensief - ze duren 2 à 2,5 volledige weken, inclusief de weekenden - en je gaat er aan de slag met core banking skills, personal skills en skills de je nodig hebt voor jouw specifieke track, Retail Banking.

Meer trainingen

Wat heb jij nodig om te kunnen groeien? In overleg met je manager bepaal jij welke trainingen je gaat volgen. Denk aan trainingen op het gebied van persoonlijke en competentieontwikkeling, of trainingen gericht op je ontwikkeling op het gebied van finance, data of technologie. Belangrijk in het Retail Banking traineeship is ook de ontwikkeling van jouw leiderschapsvaardigheden. De trainingen Inleiding Bankbedrijf, Investment Foundations, Scrum en Process design staan vast op het programma.

One Way of Working, met oog voor ieders talent

Bij ING werken we sinds een paar jaar volgens ‘One Way of Working’: agile en in zelfsturende teams. Zo krijgen we zaken snel voor elkaar voor onze klanten en hebben onze medewerkers veel vrijheid en uitdaging. Teams zijn zelfsturend en van a tot z verantwoordelijk voor het behalen van de teamdoelen. Samenwerking, elkaar helpen om beter te worden en blijven innoveren zijn belangrijke aspecten bij deze manier van werken. Er is veel minder hiërarchie dan in traditioneel georganiseerde teams, ieders bijdrage vanuit zijn of haar expertise en ervaring wordt gezien en gewaardeerd. We gaan bij ING uit van de talenten van onze mensen, en zijn ervan overtuigd dat een diverse samenstelling van teams essentieel is voor het waarmaken van onze strategie.

Meewerken aan de financiële dienstverlening van de toekomst

Wil jij het bankiersvak van a tot z leren en tegelijkertijd meewerken aan het realiseren van eersteklas dienstverlening? Ben je nieuwsgierig naar wat mensen beweegt en kun jij dit vertalen naar gebruiksvriendelijke en transparante producten en kostenefficiënte processen? Wil je echt een bijdrage leveren aan onze doelstellingen en nadenken over hoe de financiële toekomst eruit moet zien? Dan is het traineeship bij Retail Banking iets voor jou!

Solliciteer

Kies voor het Retail Banking traineeship bij ING en geef je talent de ruimte. Solliciteer naar de vacature voor trainee Retail Banking en overtuig ons van je kwaliteiten. Wie weet nodigen we je uit voor een online assessment, stap 2 in de selectieprocedure voor het International Talent Programme.

Alle informatie over aanmelden en de selectieprocedure vind je hier.

Wij nemen alleen complete sollicitaties in behandeling. Een complete sollicitatie bestaat uit een CV en (voorlopige) cijferlijsten van bachelor en MSc op universitair niveau. Een motivatiebrief hoef je niet toe te voegen, omdat wij gebruik maken van motivatievragen die je tijdens je sollicitatie kunt invullen.

We werken met twee selectierondes voor de startdatum van 1 oktober 2020:

Interesse?

Op dit moment is het niet meer mogelijk om te solliciteren voor het traineeship met startdatum oktober 2020. Na de zomer starten we weer met de werving voor het traineeship met startdatum april 2021. Heb je in de tussentijd vragen? Neem dan contact op met Adinda Lapré: adinda.lapre@ing.com

Terug naar boven