CNT - Traineeblog - Arvind Naipal

19 november 2018 ... min. Luister

Wennen aan de hiërarchie

De strategic dialogue voorbereiden

Maar eerst even nog even terug naar Milaan, waar ik werkte als management accounting analyst voor ING Italië. Het was mijn eerste buitenlandervaring en om dan meteen in zo’n wereldstad als Milaan te mogen werken is natuurlijk super. Ik woonde vlakbij de Duomo, waar ik elke dag langs kwam op weg naar kantoor. Ik denk dat ik intussen moeiteloos een rondleiding in de Duomo zou kunnen geven, zo vaak heb ik ‘m bezocht met logees uit Nederland. Verder ligt Milaan heel mooi: dichtbij de bergen en de zee. Daar heb ik zoveel mogelijk van genoten in de weekenden en ook de zomervakantie heb ik in Italië doorgebracht, op Sicilë. Ook heel gaaf! Tot zover de toeristische informatie, ik was tenslotte in Italië om te werken.

Ook dat is me prima bevallen, al was het wennen aan de hierarchische organisatie. Daarin verschilt Italië van Nederland als dag en nacht. Ik was tijdens mijn eerste rotatie in Nederland gewend om veel te vragen en veel te delen, om zo samen te komen tot betere resultaten. In mijn Italiaanse team hadden ze daar moeite mee, iedereen wil eerst liever zijn dingen zelf afmaken en er zeker van zijn dat het helemaal goed is, voor ze het delen. Toch is dit in de loop van de tijd dat ik er werkte wel veranderd, en dat had alles te maken met management. Door het introduceren van team stand-ups en door meer reviewen van elkaars werk, kwam iedereen langzamerhand steeds meer los. Er werd meer gediscussieerd en de cultuur werd steeds opener. Het was echt een groot verschil met daarvoor. Ik waag te denken dat ik hieraan ook heb bijgedragen, door me open te stellen, veel te delen en mijn collega’s te betrekken bij mijn werk.

Mijn werk was veelal projectmatig. Zo heb ik de winstgevendheid per Italiaans verkoopkanaal (kantoren, call centers, online) onderzocht. De basis voor het model staat, de data zijn verwerkt en er zijn interessante inzichten uitgekomen, waar mijn oude team nu mee verder gaat. 
Veel werkzaamheden bij Management Accounting & Advice zijn ad hoc projecten, zoals het voorbereiden van de strategic dialogue. Dit is een strategisch overleg tussen executive committee van Italië en de Management Banking Board van ING in Nederland.

Voor Italië was deze dialoog direct na de zomer gepland. Aangezien iedereen in Milaan op vakantie is in augustus, werd dit een mooie klus voor mij. Ik heb samen met een collega alle topics redelijk relaxed kunnen uitwerken, met input van de CFO, de CEO en verschillende afdelingen. Daarnaast schakelde ik veel met het hoofdkantoor in Nederland, wat interessante discussies en inzichten opleverde. Helemaal mooi was het moment dat mijn presentatie werd gebruikt voor de dialoog tussen het executive committee van Italië en de board van ING.

Italië heeft mijn hart absoluut gestolen. Ik heb zulke leuke en lieve mensen leren kennen, binnen en buiten het werk. Mocht er ooit weer een kans komen om terug te gaan voor ING, dan grijp ik hem meteen aan.  


De strategic dialogue voorbereiden

Maar nu eerst: aan de slag in Amsterdam, bij Financial Accounting & Reporting voor de Domestic Bank Nederland. Ik ben net gestart en alweer helemaal gewend aan de vrijheid en de directheid van Nederlandse collega’s. Na drie dagen inleiding in de materie kreeg ik een eigen portfolio aan projecten en rapportages die ik moet opleveren. Ik ga meteen het diepe in, dus kan mijn hart ophalen!

Over Arvind

Arvind deed een bachelor Bedrijfseconomie met specialisatie Accounting and Finance en daarna een master Accounting and Control, beide aan de VU in Amsterdam. Hij deelt een appartement in Amsterdam met twee vrienden. Hij houdt ervan muziek te maken en heeft graag zoveel mogelijk mensen om zich heen; familie en vrienden zijn heel belangrijk voor hem.

Terug naar boven