21 oktober 2020 ... min. Luister

Erdinç Özkur

Met data bijdragen aan het succes van de klant

Erdinç Özkur is Product Owner van het Analytical Engine team. Dat maakt deel uit van de afdeling One Analytics, waar alle data kennis en data skills binnen ING verzameld zijn.

“De data analisten en data scientists van One Analytics werken veelal tijdelijk in andere teams om hen te helpen meer data gedreven te worden. Mijn team heeft een wat andere rol: wij zijn verantwoordelijk voor het rapportage- en analyseplatform waarvan alle teams bij ING Nederland, België en Luxemburg gebruik kunnen maken. Zij hebben toegang tot alle voor hen relevante cijfers en analyses, wat hen helpt om op feiten gebaseerde beslissingen te nemen.”

Nieuwe vaardigheden

“Sinds ik Product Owner ben in dit team is mijn rol nogal veranderd. Van mijn oude liefde – lekker puzzelen met data - naar omgaan met stakeholders, de strategie en roadmap uitwerken, de backlog ordenen én prioriteren. Ik ben nu veel meer bezig met het resultaat op de langere termijn en hoe ik het team daarin kan meenemen. Een mooie rol, die nieuwe vaardigheden van me vraagt.”

Financiële hart

“Toen ik in 2009 bij ING binnenkwam voor een consultancyopdracht ging mijn financiële hart sneller kloppen. Alles wat ik interessant vond kwam samen. En dat is nog steeds zo, al is er sindsdien veel veranderd binnen de bank. Ten goede! De manier waarop we werken is de laatste paar jaar sterk gewijzigd, de dynamiek is groter en het tempo hoger; we krijgen zaken voor de klant steeds sneller en beter voor elkaar. Onze ambitie om klanten vooruit te helpen maken we echt waar.”

Klanten en collega’s vooruit helpen

“In mijn verschillende rollen bij One Analytics raak ik aan alle aspecten van data analyse en data science. Ik heb bijvoorbeeld gewerkt in een volledig multidisciplinair team, met een UX’er, een Customer Journey Expert, ik als Data Analist en een Dev Engineer. Wij brachten ons product van nul naar eindproduct voor de klant. In mijn huidige functie van Product Owner werk ik met een team van DevOps engineers. Ik leer veel nieuwe dingen, dat is erg interessant. Ik kan me hier breder ontwikkelen én bijdragen aan de ‘agile volwassenheid’ van het team. Zo help ik niet alleen onze klanten vooruit, maar ook mijn collega’s… en zij mij. Dat geeft me echt energie, ik ga elke ochtend met heel veel zin naar mijn werk.”

Over Erdinç

Erdinç kwam in 2009 bij ING als externe consultant, ging in 2011 in dienst als Informatie Manager en werd later Data Analist. Hij woont in Heerhugowaard met vrouw en zoon. Erdinç en zijn zoon delen hun voetbalgekte, ze spelen urenlang op de Play Station en op het veld. Erdinç is ook bijna elke dag in de CrossFit Box te vinden voor de Workout of the Day. “Naast gezondheid is mijn familie het allerbelangrijkst en gelukkig heb ik werk en privé altijd in balans kunnen houden. Ik breng mijn zoon elke avond naar bed en elke ochtend naar school. Het is mooi dat dat kan, naast mijn best hectische baan.”

Terug naar boven