Business Banking

Helpen doelen en dromen te realiseren

Ondernemers verwachten een gesprekspartner die hun branche kent. Die hun vragen en uitdagingen begrijpt. En die snapt waar hun prioriteiten liggen. Een bank die helpt doelen en dromen te realiseren.

Business Banking van ING adviseert, faciliteert en financiert ondernemers. Van mkb’er tot internationaal opererend (familie)bedrijf. We bedienen hen zoals zij dat graag willen; met standaard oplossingen waar dat kan, met een persoonlijke aanpak waar dat gewenst is. 

Omdat hun behoeften vaak nét even anders zijn, onderscheiden we binnen Business Banking zakelijke en grootzakelijke klanten.

Zakelijke klanten

Met ons Adviesteam Zakelijk bedienen we in de volledige breedte MKB-ondernemers. Dit zijn de bedrijven in het midden- en kleinbedrijf: een omvangrijke en zeer belangrijke groep ondernemingen, de drijvende kracht achter de Nederlandse economie.

Doeners die niet houden van gedoe

Deze ondernemers zijn doeners. Ze willen zoveel mogelijk zelf kunnen regelen, via web of app. Ze willen snel antwoorden, geen gedoe en geen wachttijden. Wij maken de zaken makkelijk en inzichtelijk voor hen. Processen gaan snel, procedures zijn eenvoudig en besluitvorming kan snel gaan. Bij kredietverlening bijvoorbeeld, heeft de aanvrager binnen 48 uur geld op zijn rekening.

Grootzakelijke klanten

Het zijn vaak familiebedrijven met innovatieve businessmodellen, primair actief in Nederland, maar regelmatig ook internationaal.

Persoonlijke aandacht, gespecialiseerd advies

Deze ondernemers verwachten gespecialiseerd advies en meer persoonlijke aandacht van hun bank. De oplossingen en producten die we hen bieden, zijn vaak wat complexer. Dan is het fijn als ze van a tot z geholpen kunnen door ‘hun bankier’: iemand die hun onderneming door en door kent, strategisch meedenkt en adviseert, en die de juiste experts betrekt bij specifieke vragen, bijvoorbeeld bij bedrijfsovernames of bedrijfsoverdracht, complexe financieringen of duurzame investeringen.

Werken bij Business Banking

Werken bij Business Banking betekent helpen de ambities van ondernemers waar te maken.
Kies jij voor Zakelijk of Grootzakelijk?

Als Adviseur Zakelijk werk je in een team van adviseurs op een van onze lokale kantoren. Je hebt geen vast klantenportfolio, maar helpt alle zakelijke klanten met hun vragen over hypotheken, bankzaken, kredieten en personal banking. Je bent de sparring partner, strategisch partner en adviseur bij complexe vraagstukken en je handelt de vraag van de klant van a tot z af.

Bij Grootzakelijk werk je in een van de sectorteams. Dat zijn Transport & Logistiek, Services, Trade & Retail, Building & Construction, Food & Agri, Industry, Public en Health. Met je team opereer je vanuit een van de vier regio’s of het hoofdkantoor in Amsterdam. Een Client Service Team bestaat uit een Relatiemanager, Lending Specialist, Transaction Services Consultant, Productspecialist Asset Based Finance of Associate. Met deze collega’s, elk met hun eigen kennis en competenties, ben je samen verantwoordelijk voor de klanten in jullie sector.  

Agile werken, zelfsturende teams

Bij ING werken we volgens ‘One Way of Working’: agile en in zelfsturende teams, naar voorbeeld van Netflix en Spotify. Zo krijgen we zaken snel voor elkaar voor onze klanten en hebben onze medewerkers veel vrijheid en uitdaging. Teams zijn zelfsturend en van a tot z verantwoordelijk voor het behalen van de teamdoelen. Samenwerking, elkaar helpen om beter te worden en blijven innoveren zijn belangrijke aspecten bij deze manier van werken. Voor teams biedt het uitdaging en veel eigen verantwoordelijkheid, maar het vraagt ook om samen prioriteren en de juiste keuzes maken.

Interesse?

Op dit moment hebben we geen vacatures binnen dit vakgebied. Kom je snel weer een kijkje nemen?

Terug naar boven