14 december 2018 ... min. Luister

Suzanne Christianen

Ik help ondernemers hun doelen te bereiken

Haar verbondenheid met de zakelijke markt komt niet uit de lucht vallen: Suzanne komt uit een ondernemersgezin en haar partner heeft ook een eigen bedrijf. Begin 2017 startte ze bij ING. Ze is verantwoordelijk voor de zakelijke klanten in de regio Drechtsteden-Rotterdam Zuid.

“De ING-klanten in deze regio kunnen bij mij terecht met al hun vraagstukken op financieel gebied. Ik heb klanten in uiteenlopende sectoren, van groothandel tot automotive, van industrie tot accountancy. Vanwege mijn achtergrond in de agro (Suzanne studeerde bedrijfskunde aan de Hogere Agrarische School in Den Bosch) komen bedrijven uit die branche ook vaak bij mij terecht. Het is erg leuk om met verschillende bedrijven in aanraking te komen en hun business te mogen bekijken. Ik zie van dichtbij hoe ondernemers groeien en successen behalen, praat mee over hun plannen en mag ze helpen om hun doelen te bereiken.”

Zakelijk en privé

“Ik zit altijd aan tafel met de eigenaar/directeur, soms vergezeld van de financiële man of vrouw. Mijn klanten zijn bedrijven met een financieringsbehoefte tussen 250.000 en vijf miljoen euro. Dat kan zijn voor een reguliere investering ten behoeve van de dagelijkse business, een bedrijfsovername, het uitreden of intreden van een partner of de verkoop of overdracht van het bedrijf. De zaken die we bespreken raken regelmatig ook aan de financiële privésituatie. In die gevallen schuift  een collega van Private Banking aan. Ik ben van a tot z verantwoordelijk voor de klant, van de acquisitie tot en met het sluiten van de overeenkomst. Dat betekent dat ik veel op pad ben, maar ik maak ook de analyses die bij de een creditaanvraag horen, zorg voor interne goedkeuring en monitor het hele proces. Ik zorg dat het plaatje rond komt.”

Netwerken

“Netwerken is een substantieel deel van mijn werk. De relatie met mijn klanten is belangrijk, maar ik moet ook de andere belangrijke stakeholders - zoals accountants, notarissen en makelaars - kennen en op goede voet met ze staan. Dus vertegenwoordig ik ING tijdens netwerkevents en geef ik presentaties tijdens bijeenkomsten.

Voldoening

“Mijn baan is afwisselend, dynamsch en vraagt om een optimale inzet en veel eigen initiatief. Het werk stopt niet om 5 uur ‘s middags. Dat past goed bij mij, ik ben niet opgegroeid met een negen-tot-vijf mentaliteit. Als alles op zijn plaats valt en de klant tekent omdat hij weet dat ik alles goed voor hem heb geregeld, geeft dat enorm veel energie en voldoening.”

Terug naar boven