Wróć do wyników wyszukiwania
11 czerwca 2021 ... min. Słuchać

UX Specialist

Oferta pracy | CORPORATE CLIENTS DIVISION | Warszawa | 2021-06-10 | POL-212838700

Aplikuj

Twoje zadania:

  • projektowanie nowych produktów, usług, procesów i usprawnień do istniejących procesów
  • współpraca z właścicielami produktów i opiekunami systemu bankowości internetowej
  • analiza ofert konkurencyjnych banków w celu wyciągania wniosków dla naszych procesów, usług, opłat
  • zarządzanie cennikiem usług dla klientów
  • analiza potrzeb, doświadczeń klientów w zetknięciu z naszymi usługami
  • planowanie i prowadzenie badań eksploracyjnych z klientami
  • projektowanie widoków ekranów, formularzy, wniosków i innych dokumentów dla klientów
  • badanie użyteczności zaprojektowanych rozwiązań
  • monitorowanie wdrożonych rozwiązań i proponowanie usprawnień

Nasze oczekiwania:

  • kreatywność, pomysłowość, inicjatywa
  • uwaga i nacisk na customer experience
  • umiejętność przekonującego argumentowania swoich pomysłów i propozycji
  • wyższe wykształcenie
  • dobra znajomość j. angielskiego
  • umiejętność analitycznego myślenia
  • umiejętność sprawnego wyszukiwania informacji, kojarzenia faktów

 

Mile widziane:

  • ukończone studia lub kursy w kierunku user experience, service design, product design
  • doświadczenie w prowadzeniu badań z użytkownikami
  • znajomość dowolnego narzędzia do projektowania interakcji
  • znajomość aktualnych trendów w projektowaniu cyfrowych produktów i usług
  • znajomość podejścia design thinking, service design

Aplikuj

Powrót do góry

Please be aware that the recruitment procedures, (labour) regulations and labour agreements of Polska apply.

Yes No