Młodszy Specjalista ds. Operacyjnych
Oferta pracy | PION OPERACJI | Profesjonalny | Katowice | 2023-05-26 | POL-2674884
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Lokalizacja: Katowice (stacjonarnie, hybrydowo)
O projekcie:
Za sukcesem ING stoi sztab specjalistów, pełne pasji zespoły i zaangażowani pracownicy. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę i doświadczenie oraz wspieramy wysoką kulturę pracy.
Jeżeli posiadasz doświadczenie zawodowe związane z ochroną klientów na rynku finansowym oraz społeczną i środowiskową odpowiedzialnością biznesu, nie jest Ci obca praca w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu prawno-regulacyjnym, cenisz sobie pracę zespołową, zostań częścią Zespołu, który pomaga budować i utrzymywać zaufanie klientów. Postaw dwa kroki naprzód w rozwoju swojej kariery i przekonaj się, że Twoja praca może mieć ogromne znaczenie.
Zakres obowiązków:
- obsługa dyspozycji klientów
- obsługa pytań i reklamacji klientów
- komunikacja z klientem za pośrednictwem aplikacji bankowych
- komunikacja z bankami zagranicznymi
Nasze oczekiwania:
- wykształcenie średnie, mile widziane wyższe
- znajomość języka angielskiego poziom B2
- innowacyjność w działaniu
- otwartość na poznawanie nowych narzędzi i aplikacji
- dokładność systematyczność w realizacji zadań
- duża motywacja do rozwoju i samokształcenia
- umiejętność współpracy w zespole
Mile widziane:
- znajomość aplikacji bankowych ( IWA, ICBS, ECHO, TIPS)
Nasze benefity
Wykorzystuj najnowsze technologie i ich możliwości w zróżnicowanych projektach, oraz nowoczesne metody pracy, w tym Agile.
Dostępne narzędzia i przemyślane plany rozwoju i pomogą Ci poszerzyć wiedzę i kompetencję, aby być zawsze krok do przodu.
Korzystaj z wiedzy ekspertów i możliwości zdobywania certyfikatów.
Rozpocznij pracę między 7.00 a 9.00 i dopasuj pracę do siebie, a nie odwrotnie.
Mamy takie formy pracy w zależności od obszaru.
Otrzymasz powitalny prezent (welcomepack) oraz niezbędne narzędzia pracy, tj. telefon służbowy, laptop. Włączymy Cię w proces onboardingowy.
Zadbaj o zdrowie swoje i bliskich, korzystając z prywatnej opieki medycznej LUX MED.
Po okresie próbnym oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Możesz otrzymać premię roczną, której wysokość wynika z oceny Twojej pracy.
Korzystaj z zasilanych co miesiąc punktów. Wydaj na zakupy w sklepach lub/ i na bilety na wydarzenia kulturalne. Korzystaj z karty sportowej.
W ramach dnia dla rodziny, nagrody od menadżera, na wolontariat lub inną ważną okoliczność.
Jeździsz rowerem? My też, dlatego zapewniamy wszystko, czego potrzebujesz - parking, szafki i prysznic.
Odpoczywaj w przerwach w strefach relaksu! Kolorowe i przyjazne przestrzenie, pełno zieleni, wygodne fotele, piłkarzyki, etc.
Razem łatwiej osiągać cele także te sportowe. Dołącz do społeczności Aktywni ING.
Dbamy o Ciebie i Twoich najbliższych. Dzień dziecka, akademia kodowania dla dzieci, paczki na święta, konkursy dla pracowników i inne niespodzianki, bo każda okazja jest dobra.
W kuchni na każdym piętrze zaczniesz dzień od filiżanki pysznej kawy lub herbaty.
Wiemy jak ważna jest Twoja rola jako rodzica. Dajemy dodatkowe dni wolne dla rodziców.
Zgarnij dodatkową kasę za polecenie osoby do pracy.
Oferujemy możliwość podjęcia przerwy od pracy i dajemy gwarancję powrotu.
Możesz przystąpić do korzystnego Pracowniczego Programu Emerytalnego i Ubezpieczenia na życie.