Specjalista ds. obsługi dla przedsiębiorców
Oferta pracy | SIEĆ DETALICZNA | Wrocław | 2022-05-11 | POL-2384896
Twoje zadania:
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Przedsiębiorcom lub Klientom Indywidualnym prowadzącym działalność gospodarczą (jednoosobową, w formie spółki cywilnej, jawnej, partnerskiej oraz wspólnoty mieszkaniowe)
- Budowanie długotrwałych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta
- Indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
- Realizacja procesów produktowych e2e (od oferty do umowy)
- Wspieranie i edukowanie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
- Realizacja zespołowych zadań sprzedażowych w ramach specjalizacji dla przedsiębiorców
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie w pracy z przedsiębiorcami
- Pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany
- Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu
- Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
- Praktyczna umiejętność pracy z nowoczesnymi narzędziami tj. tablet, smartfon
- Znajomość produktów i regulacji bankowych
- Wykształcenie min. średnie
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego – dodatkowy atut