Specjalista w Obszarze Bankowości Detalicznej
Oferta pracy | SIEĆ DETALICZNA | Profesjonalny | Jastrzębie-Zdrój | 2022-08-03 | POL-2454327
Forma zatrudnienia: umowa na zastępstwo
Lokalizacja: Jastrzębie Zdrój (stacjonarnie)
Opis projektu:
Za sukcesem ING stoją pełne pasji zespoły i zaangażowani pracownicy. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę i doświadczenie. Wspieramy wysoką kulturę pracy.
Jeżeli posiadasz doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi Klienta detalicznego dotyczące produktów finansowych, potrafisz odnaleźć się w wysokim standardzie obsługi Klienta, cenisz sobie pracę zespołową - dołącz do Zespołu ING w Jastrzębiu-Zdroju, który pomaga swoim Klientom w codziennym bankowaniu.
Twoje zadania:
- zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów indywidualnych
- budowanie długotrwałych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta
- indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
- wspieranie i edukowanie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
- realizacja zespołowych zadań sprzedażowych w ramach produktów bankowości codziennej
Nasze oczekiwania:
- pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany
- odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu
- umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku
- łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
- praktyczna umiejętność pracy z nowoczesnymi narzędziami tj. tablet, smartfon
- doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą Klienta
- znajomość produktów i regulacji bankowych
- wykształcenie min. średnie z maturą
Mile widziane:
- znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w pracy w instytucji finansowej
Masz pytania do oferty?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące szczegółów tej oferty pracy, formy zatrudnienia lub pracy w ING Banku Śląskim, możesz je kierować na poniższy adres email:
Nasze benefity
Wykorzystuj najnowsze technologie i ich możliwości w zróżnicowanych projektach, oraz nowoczesne metody pracy, w tym Agile.
Dostępne narzędzia i przemyślane plany rozwoju i pomogą Ci poszerzyć wiedzę i kompetencję, aby być zawsze krok do przodu.
Korzystaj z wiedzy ekspertów i możliwości zdobywania certyfikatów.
Rozpocznij pracę między 7.00 a 9.00 i dopasuj pracę do siebie, a nie odwrotnie.
Mamy takie formy pracy w zależności od obszaru.
Otrzymasz powitalny prezent (welcomepack) oraz niezbędne narzędzia pracy, tj. telefon służbowy, laptop. Włączymy Cię w proces onboardingowy.
Zadbaj o zdrowie swoje i bliskich, korzystając z prywatnej opieki medycznej LUX MED.
Po okresie próbnym oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Możesz otrzymać premię roczną, której wysokość wynika z oceny Twojej pracy.
Korzystaj z zasilanych co miesiąc punktów. Wydaj na zakupy w sklepach lub/ i na bilety na wydarzenia kulturalne. Korzystaj z karty sportowej.
W ramach dnia dla rodziny, nagrody od menadżera, na wolontariat lub inną ważną okoliczność.
Jeździsz rowerem? My też, dlatego zapewniamy wszystko, czego potrzebujesz - parking, szafki i prysznic.
Odpoczywaj w przerwach w strefach relaksu! Kolorowe i przyjazne przestrzenie, pełno zieleni, wygodne fotele, piłkarzyki, etc.
Razem łatwiej osiągać cele także te sportowe. Dołącz do społeczności Aktywni ING.
Dbamy o Ciebie i Twoich najbliższych. Dzień dziecka, akademia kodowania dla dzieci, paczki na święta, konkursy dla pracowników i inne niespodzianki, bo każda okazja jest dobra.
W kuchni na każdym piętrze zaczniesz dzień od filiżanki pysznej kawy lub herbaty.
Wiemy jak ważna jest Twoja rola jako rodzica. Dajemy dodatkowe dni wolne dla rodziców.
Zgarnij dodatkową kasę za polecenie osoby do pracy.
Oferujemy możliwość podjęcia przerwy od pracy i dajemy gwarancję powrotu.
Możesz przystąpić do korzystnego Pracowniczego Programu Emerytalnego i Ubezpieczenia na życie.
Dowiedz się więcej o pracy w ING
Powody, dla których warto do nas dołączyć
Indywidualny rozwój, ambitne zadania, dostęp do technologii i praca w zwinny sposób to tylko część oferty, którą proponujemy naszym pracownikom. Zobacz, co jeszcze możesz zyskać i uwierz, że będzie ciekawie!
Więcej
Możliwości rozwoju
Inspirujemy pracowników do uczenia się i rozwoju na swój sposób, według własnego pomysłu i planu, zgodnie z zasadą brania odpowiedzialności za rozwój w swoje ręce. Zobacz, jak możesz rozwijać się razem z nami.
Więcej
Poznaj Agile
Szybki rozwój technologii cyfrowych spowodował zmianę zachowań i oczekiwań klientów. Ta dynamika wpływa też na sposób naszej pracy.
Więcej