14 octombrie 2020 ... min. Asculta

From trainee to trainer - a story of becoming

Cum a început totul

Cristina, Dorian și Eduard aflau, în primăvara anului 2017, de la prietenii și colegii lor de facultate, despre programul {Dev}School de la ING și și-au propus să aplice pentru ediția următoare. Zis și făcut!

Cu toții au trecut de procesul de selecție și au devenit participanți ai ediției Java&Web Components, cu trainerii Mihai Mogoș și Radu Enuca. Obiectivul trainerilor a fost să îi învețe pe studenții {Dev}School Java (și Java frameworks), Angular și Polymer. Subiectele extra precum DevOps și Security au fost o surpriză plăcută pentru participanți. Așa a prins contur visul de a avea noi oportunități de învătare și de carieră pentru Cristina, Dorian și Eduard.

Au trecut mai bine de trei ani de la prima lor interactiune cu colegii implicati în {Dev}School, iar cea mai vie amintire este cina organizată cu ocazia absolvirii la care au participat toți cei care au contribuit la ediția respectivă. Acea seară le-a rămas întipărită în minte pentru că era motiv de sărbătoare alături de prieteni, presărată cu feedback onest și lecții învățate pe parcurs.

Imediat după, perspectiva unei oportunități de job a venit de la sine; după absolvire, trainerii le-au propus să fie parte din echipa Rebels din ING Tech România. Au spus ‘da’ instantaneu și s-au ales cu un job full time.

Acum – de la trainee la trainer

După doi ani de învățare continuă în rolul de ingineri, au primit o nouă propunere de la trainerii lor. Au acceptat-o imediat și, după accelerarea pregătirilor și a prezentărilor tehnice, erau gata să fie traineri în cadrul ediției {Dev}School din 2019.

Pentru cei trei aceasta a fost o oportunitate de dezvoltare pentru care sunt recunoscători, chiar dacă primul lucru la care s-au gândit a fost dificultatea unui astfel de program de învățare dedicat tinerilor. Din fericire, nu au dat înapoi și au acceptat această primă experiență.

‘Imediat cum am spus da, am început să ne gândim cum putem îmbunătăți ediția {Dev}School și profilul cursanților’, spun Dorian și Eduard, în timp ce Cristina a privit și ea această oportunitate cu încredere: ‘A fost cel mai bun lucru ce i se poate întâmpla unui introvert. Această experiență mi-a îmbunătățit abilitățile de a mă conecta cu ceilalți.’

Nici în prima ediție, nici în cele care au urmat, nu au avut o misiune ușoară. Edițiile din 2020 au fost cu atât mai provocatoare, trecând de la interacțiunea în clasă la sesiuni online. Și-au adaptat rapid strategia de predare și au setat două obiective: de a avea cât mai mulți participanți activi și de a aduce abilitățile participanților la același nivel din primele 2-3 sesiuni.

Cu toții am întâmpinat provocările mediului online, uneori cu probleme tehnice la echipamente. În acest context, apreciem și mai mult eforturile celor trei colegi, care au întâmpinat diferite provocări în timpul cursurilor: incertitudinea că participanții înțeleg subiectul prezentat, feedback-ul non-verbal, timpul, deoarece a fost mai dificil să realizeze sesiuni online pentru grupuri mici. Feedback-ul de la finalul celor două ediții organizate online au confirmat succesul acestora și atingerea obiectivelor propuse.

Feedback-ul ne ajută să facem lucrurile mai bine

Pentru cineva care a fost și în postura de trainee și în cea de trainer, cel mai bun lucru e să solicite feedback și să îl integreze cât mai curând. Acest lucru le-a adus multe avantaje.

Cum planul lor era ca toți participanții să fie activi la cursuri, au cerut feedback continuu ca să îmbunătățească modul de predare. Multe din ideile generate de sesiunile de feedback au fost implementate. Cele mai importante au fost creșterea numărului de teme tehnice și prelungirea edițiilor de la 8 la 10 săptămâni/ediție. Sesiunile de live coding s-au păstrat la toate edițiile în care au fost trainer, asta pentru ca a fost cea mai plăcută parte pentru ei în perioada în care erau cursanți.

‘Am primit și feedback negativ, dar nu îl percep așa; oricare ar fi, e constructiv și îl acceptăm. Din punctul meu de vedere, feedback-ul pe care l-am primit ne-a ajutat să ne îmbunătățim ca traineri’, spune Dorian.

‘În calitate de trainer, cel mai mult îmi place când le spunem să creeze un ATM. Mulți dintre ei îl fac folosind programare de bază, fără să se gândească la conceptele OOP, iar în sesiunile următoare le prezentăm cum să facă acest lucru folosind conceptele OOP. Sunt foarte entuziasmați de calea simplă, poți citi pe fețele lor că au învățat ceva nou și atunci simt că efortul nostru contează, că îi ajutăm cu adevărat.’ - Cristina

‘O altă sarcină pe care le-am dat-o a fost crearea unei aplicații web care să simuleze Home`Bank. Le place acest task pentru că pot integra cunoștintele lor de backend și frontend, adică tot ce au acumulat prin {Dev}School, într-o singură aplicație.’ - Dorian & Eduard.

La cele mai recente două ediții s-au confruntat cu o nouă provocare: oboseala mediului online. Au fost nevoiți să se gândească la noi modalități de a menține studenții activi. ‘Am vrut să trecem peste acea liniște ciudată și am dus discuția dincolo de elementele tehnice și asta a făcut sesiunea mai prietenoasă. Am reușit să le câștigăm încrederea și să devină mai confortabili în a pune întrebări, ceea ce ne-am dorit mereu de la ei.’ – Cristina

Prin feedback consistent și cu ajutorul altor echipe, Cristina, Dorian și Eduard au făcut o treaba excelentă în ultimele patru ediții {Dev}School, cea mai recentă finalizându-se în august.

Implicarea participanților și feedback-ul au fost plăcute însă, trebuie să spunem “Multumim!” tuturor celor care au făcut ca acest program edu-tech să fie unul din cele mai apreciate programe de învățare în România. Kudos trainerilor (Cristina, Dorian, Eduard), trainerilor din edițiile anterioare, echipei de recrutare si managerilor!

ING Dev{School}

ING {Dev}School este un program educațional de scurtă durată (8-10 săptămâni) pentru studenți în ani terminali, la master sau proaspăt absolvenți de la Cibernetică sau Automatică și Calculatoare sau alte domenii de studiu relevante. Este un program de tradiție și care a început în ING Bank România în 2015 și a continuat în ING Tech România. Suntem mândri de organizarea a 16 ediții, de la lansare până în prezent, învățându-i pe studenți tehnologii Java și Angular; SQL; .NET; DevOps și InfraOps.

{Dev}School – Java & Web Components este ce mai populară ediție a programului. De la lansare, aproape 80 de absolvenți au devenit colegii noștri (din care, mai mult de 55 dintre ei lucrează în echipele din ING Tech România).

Înapoi sus