Verleg je grenzen: Thierry

Blijven gaan, ook als het moeilijk wordt.

Enterprise Architects denken over de toekomst van ING. Wij gaan na welke nieuwe technologieën binnen hier en drie jaar een meerwaarde kunnen zijn en proberen het bedrijf te overtuigen over de weg ernaartoe. Dat is niet altijd gemakkelijk. Maar een beetje uitdaging in het leven is wel fijn.

Over uitdagingen gesproken ... Enkele jaren geleden vertelde een vriend mij over de Trolls X’trem Run die hij organiseerde. Deze 16 km lange loopwedstrijd omvat 40 hindernissen: vanop een hoogte springen in het water, ploeteren door de modder en andere zware beproevingen. Echt zot! Hij was ervan overtuigd dat ik niet eens de finish zou halen. Maar dat deed ik wel. En het volgende jaar opnieuw.

Drie jaar geleden stelde hij mij een nieuwe uitdaging voor. Het evenement werd groter en hij had hulp nodig met de IT-kant van het verhaal: een website, registratie van de deelnemers, social media, IT security, livestreaming op het web, een netwerk op het parcours ... De hele rimram dus. Ik ging akkoord, en samen gingen we de uitdaging aan.

Een heel jaar zijn we bezig geweest met alle voorbereidingen. We bouwden het complete IT-systeem, waaronder een controleruimte verbonden met camera’s langs het parcours voor een livestream op onze Facebook- en Twitteraccounts (zie foto). We hebben deze controleruimte volledig geautomatiseerd, zodat het de dag zelf alles op eigen houtje doet.

Verrassingen

We hadden aan alles gedacht, maar zoals altijd doken er wel wat onverwachte dingen op. Zo kon de presentator er niet geraken. En dus vroegen ze het aan mij.

Plots liep ik daar rond met een microfoon om mensen te interviewen. Ik hoorde mijn stem door de boxen, voor een publiek van 8000 mensen. Spannend? Ik vond het vooral heel fijn om te doen! 

Erger was dat de installatie een paar keer zonder elektriciteit viel, waardoor de livestream op de sociale media en op ons grote scherm ter plaatse onderbroken werd. Om het systeem opnieuw op te starten, was er een bijzonder strikte sequentie nodig voor de acht servers in onze controleruimte. Van een stresske gesproken! Maar we zijn blijven ademen, pakten het stap voor stap voor aan en kregen alles opnieuw aan de praat.

Je vraag je misschien af wat dit alles met mijn werk bij ING te maken heeft? Wel, ik maak geen onderscheid tussen mijn werk en de rest van mijn leven. Ik ben gewoon mezelf, Thierry. Altijd en overal.

Al heeft die wedstrijd mij wel heel wat geleerd. Eerst en vooral: niet te snel opgeven. Moeilijk gaat ook, en na een tijdje wordt alles vanzelf makkelijker. Ik heb dat geleerd tijdens het lopen door de modder, en toen ik zeven meter naar beneden in het water moest springen. Mijn eigen grenzen verleggen …

Dit jaar heb ik ook veel geleerd over samenwerking. Zonder de hulp van mijn vriend zou ik dit niet gekund hebben. We zijn het niet altijd met elkaar eens. Verhitte discussies zijn ons dan ook niet vreemd. Maar dan stoppen we met discussiëren, kiezen een oplossing en doen weer verder met ons werk. Samenwerking is de kunst van dingen los te laten. Soms werkt iemand anders’ idee ook, en dat moet je aanvaarden. Dat is iets wat ik ook nodig heb in mijn job bij ING!