SME Banker - Business Banking – Dilbeek & omgeving

Technische data van de functie

Plaats van tewerkstelling: Marnixlaan 24, 1000 Brussel (50% thuiswerk mogelijk op teamafspraak)

Werkrooster: 37 uur fix tussen 08.00-18.00

PCP Functie: Ja (certificaat Wet Cauwenberghs, Wet Willems, Wet Vande Lanotte)

Je rol & werkomgeving

Binnen het Business Banking segment rapporteert de SME Banker aan de SME Manager. In zijn rol streeft de SME Banker naar het ontwikkelen van commerciële relaties en het verhogen van de winstgevendheid van zijn klantenportefeuille bestaande uit kleine en middelgrote ondernemingen. Daarnaast zorgt de SME Banker ook voor acquisitie van nieuwe klanten en een proactieve risicobeheersing van zijn portefeuille.

De SME Banker zorgt ervoor dat het distributiemodel Digital First, Remote waar mogelijk en Face to Face indien nodig wordt ondersteund.

De SME Banker is actief in een Business Hub die bestaat uit een multidisciplinair team dat o.a. kredietexperten, verzekeringsspecialisten en Business Service Experten omvat.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden

Ontwikkeling van commerciële relaties en de winstgevendheid van een portfolio van klanten en prospecten uit het Guided segment

·       Je beheert en ontwikkelt zakelijke relaties binnen je portefeuille en breidt deze basis uit door proactief op prospectie te gaan bij niet-klanten, terwijl je zorgt voor klanttevredenheid op korte en lange termijn binnen je bestaande portefeuille.

·       Je adviseert de klant en verhoogt de algehele winstgevendheid van je portefeuille (Krediet/Leasing, verzekeringen, betalingsoplossingen, FX, globaal X-Buying, enz.) in nauwe samenwerking met het Business Service Expert Team (BSET) en met een intern netwerk van specialisten.

·       Je beheerst alle bancaire producten bestemd voor bedrijven en creëert synergiën met de andere segmenten (Retail, Personal en Private Banking).

·       Je ontwikkelt en presenteert complexere kredietdossiers en neemt binnen de grenzen van de verleende mandaten beslissingen.

·       Als goede onderhandelaar verdedig je de belangen van ING, rekening houdend met de gevolgen voor de klant en zorg je voor een goede risico-rendementsverhouding ten voordele van alle betrokken partijen.

·       Je zorgt voor de toepassing van de verschillende interne risicobeleidslijnen voornamelijk op het vlak van KYC en kredieten.

Ambassadeur van het segment Business Banking

·       Je vertegenwoordigt ING op netwerkevenementen georganiseerd voor of door klanten/prospecten om een bevoorrecht professioneel contact te creëren en te behouden.

·       Je ontwikkelt een lokaal netwerk van business promotoren om nieuwe klanten aan te werven, partnerships aan te gaan en de zichtbaarheid van ING te verzekeren.

·       Je integreert nieuwe media in je commerciële aanpak (LinkedIn, etc.).

Waar we naar op zoek zijn

Een collega met het talent om iets op zich te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.

Als Banker SME moet je ook over volgende kwalificaties en competenties beschikken:

·       Resultaatgericht profiel zowel richting klanten als prospecten

·       Promotor van ons remote en digitaal aanbod met de steun van het BSET (Business Service Expert Team)

·       Grondige kennis van kredieten en zekerheden als financiële analyse van jaarrekeningen

·       Competentie om zowel met de klant als intern te onderhandelen in overeenstemming met ons beleid (risk en pricing)

·       Vlot kunnen opstellen van een kredietaanvraag met kennis van processen en tools

·       Kennis van de juridische, financiële en sociale omgeving van bedrijven

·       Goede communicator met een sterke teamgeest

·       Agile, klant- en oplossingsgericht

·       Een optimale organisatie van uw werk, zodat u uw tijd efficiënt verdeelt over de verschillende werkterreinen.

·       Een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring

·       Een zeer goede beheersing van het Nederlands en het Frans en een goede kennis van het Engels

Wat we je aanbieden  

Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en andere voordelen zoals:

·       Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken

·       Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen

·       Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat

Verder kan je binnen de afdeling Business Banking rekenen op een waaier aan mogelijkheden om te investeren in je persoonlijke en professionele groei, met:

·       Continue leermogelijkheden zowel op technisch vlak als gedragsmatig (soft skills)

·       Individuele coaching door de Manager SME en Peer-to-Peer coaching

·       Doorgroeimogelijkheden binnen Business Banking alsook binnen andere departementen binnen ING